IT-Dienstleister in Dollern

Kleine Betriebe, an denen viel hängt.

Dollern liegt günstig — nah an der B73, gut angebunden, und entsprechend haben sich hier Gewerbebetriebe angesiedelt, die nicht groß sind, aber laufen müssen. Bei den meisten hängt der Betrieb an weniger Technik, als den Beteiligten bewusst ist.

Der eine Rechner

In vielen kleinen Betrieben gibt es ein Gerät, das nicht ausfallen darf: Darauf liegt die Warenwirtschaft, die Auftragsverwaltung oder das Programm, mit dem eine Maschine gesteuert wird. Oft steht es unter einem Schreibtisch, ist ein paar Jahre alt und wurde zuletzt angefasst, als es eingerichtet wurde.

Die unangenehme Frage ist nicht, ob es ausfällt, sondern was am Tag danach passiert. Wie lange dauert es, bis ein Ersatz läuft? Weiß jemand, wie das Programm eingerichtet war? Und liegt eine Sicherung vor, aus der sich das zurückholen lässt — nicht nur die Daten, sondern der lauffähige Zustand?

Was wir dagegen tun

Zuerst schauen wir, was tatsächlich kritisch ist. Nicht alles, was wichtig aussieht, ist es auch, und umgekehrt hängt manchmal alles an einem Gerät, das niemand auf dem Zettel hat.

Danach geht es um zwei Zahlen: Wie lange darf es dauern, bis es wieder läuft, und wie viel Arbeit darf verloren gehen. Aus diesen beiden ergibt sich, was sinnvoll ist — und was Geld kostet, ohne etwas zu verbessern. Wie das im Einzelnen aussieht, steht unter Server und Virtualisierung und Backup und Wiederherstellung.